サポート

いいえ。返事・声・絵は、すべてAIがその場で作っています。

「プロフィール」→「アカウント」から、メールアドレスかAppleでサインインで登録してください。新しい端末で同じ方法でログインすると、会話の記録とダイヤが戻ります。登録しないまま（ゲストのまま）アプリを消すと、記録は戻せません。

「アカウント」→「ログイン」→「パスワードを忘れた」から、登録したメールアドレスに確認コードを送り、新しいパスワードを決めてください。

通信が切れた場合でも、次にアプリを開いたときや、Appleからの知らせが届いたときに自動で付きます。しばらく待ってもアプリを開き直しても増えないときは、購入した日時と、Appleから届いた領収書の「注文番号」を書いてお問い合わせください。

App Storeで買ったものの返金は、Appleが受け付けています。reportaproblem.apple.com からお申し込みください。返金されると、その購入のダイヤは差し引かれます（利用規約第4条）。

「プロフィール」→「アカウント」→「アカウントを削除」から、いつでも消せます。消すと、ダイヤの残高を含めて元に戻せません。

iPhoneの「設定」→「こえこい」→「マイク」をオンにしてください。ブラウザで遊ぶときは、ブラウザのマイクの許可をオンにしてください。マイクを使わずに、文字で話しかけることもできます。

会話の画面で、キャラクターの名前の横にある旗のボタンを押すと、そのセリフを知らせられます。内容を確認して、改善に使います。

ひとりで抱えこまず、相談窓口に話してみてください。電話やSNSで相談できる窓口をまとめています。